Note legali · versione 2026-11
Termini, condizioni ed esclusione di responsabilità
Usando Artigiano Scelto accetti queste condizioni. Leggile con attenzione.
Titolare e Amministratore della piattaforma
LG Ristrutturazioni di Luca Galati di Luca Galati · P.IVA 04740660164 · REA BS-623245 · Via S. Angela Merici 9, 25123 Brescia (BS) · PEC galatiluca1@aziendapec.it · galatiluca1@gmail.com
1. Chi siamo e ruolo della piattaforma
Artigiano Scelto (di seguito "Piattaforma") è un servizio online di intermediazione che mette in contatto clienti e imprese artigiane. La Piattaforma e il suo Amministratore agiscono esclusivamente come prestatori di un servizio della società dell'informazione di tipo "hosting" ai sensi degli artt. 14-17 del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico) e degli artt. 4-8 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act). La Piattaforma non è parte dei contratti di appalto o d'opera stipulati tra clienti e imprese e non esegue alcun lavoro.
2. Contratti tra cliente e impresa
Preventivi, accordi e contratti si concludono direttamente ed esclusivamente tra cliente e impresa, che ne sono le uniche parti (art. 1372 c.c.). L'impresa che esegue i lavori assume ogni obbligo e responsabilità dell'appaltatore o del prestatore d'opera, inclusi quelli previsti dagli artt. 1655-1677 c.c. (appalto, garanzia per difformità e vizi, art. 1667 c.c., e rovina e difetti di cose immobili, art. 1669 c.c.) e dagli artt. 2222-2238 c.c. (contratto d'opera). Restano a carico dell'impresa gli obblighi in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro previsti dal D.Lgs. 81/2008, compresa la patente a crediti (art. 27). La stima di costo prodotta dall'intelligenza artificiale è puramente indicativa e non costituisce preventivo, perizia o consulenza tecnica.
3. Veridicità delle informazioni e dei documenti
Ogni utente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, che i dati, i documenti (visura camerale, DURC, patente a crediti, polizza RC verso terzi), le foto e le descrizioni inseriti sono veri, completi, aggiornati e propri. Il controllo automatico dei documenti è una verifica formale e non garantisce la regolarità sostanziale dell'impresa. Chi fornisce dichiarazioni false, usa documenti falsi o altrui o si attribuisce false qualità ne risponde personalmente, anche sul piano penale: ad esempio per sostituzione di persona (art. 494 c.p.), truffa (art. 640 c.p.), falsità in scrittura privata o uso di atto falso (artt. 485 e 489 c.p., ove applicabili) o frode informatica (art. 640-ter c.p.). In alternativa al caricamento dei documenti, l'impresa può entrare con un'autocertificazione firmata dal legale rappresentante, con cui dichiara di possedere visura camerale, DURC regolare, patente a crediti (o SOA) e polizza RC verso terzi validi. In questo caso la Piattaforma non effettua alcun controllo, il profilo riporta la dicitura "Autocertificata" e l'impresa risponde in via esclusiva della veridicità di quanto dichiarato, sollevando l'Amministratore e la Piattaforma da ogni responsabilità per dichiarazioni false, mendaci o incomplete.
4. Assenza di obbligo di sorveglianza
Ai sensi dell'art. 17 del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 8 del Reg. (UE) 2022/2065, la Piattaforma non ha un obbligo generale di sorvegliare le informazioni che trasmette o memorizza, né di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino attività illecite. Non è quindi responsabile dei contenuti, delle dichiarazioni e dei comportamenti degli utenti. Rimuove o disabilita i contenuti illeciti quando ne ha effettiva conoscenza, anche su segnalazione (art. 16 D.Lgs. 70/2003; artt. 6 e 16 Reg. UE 2022/2065).
5. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la Piattaforma e il suo Amministratore non rispondono di alcun danno, diretto o indiretto, derivante da: informazioni false, inesatte o incomplete fornite dagli utenti; inadempimento, ritardo, cattiva esecuzione, vizi o difetti dei lavori; danni a persone o cose causati dalle imprese o dai clienti; mancati pagamenti tra le parti; comportamenti illeciti, scorretti o fraudolenti di qualsiasi utente; interruzioni o malfunzionamenti del servizio. Ciascun utente risponde personalmente dei danni che causa a terzi (art. 2043 c.c.). La presente limitazione non opera per i casi di dolo o colpa grave della Piattaforma (art. 1229 c.c.) né, nei confronti dei consumatori, oltre i limiti posti dagli artt. 33-36 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
6. Manleva
Ogni utente si impegna a tenere indenni e manlevare la Piattaforma e il suo Amministratore da qualsiasi richiesta, pretesa, danno, sanzione, costo o spesa, comprese le spese legali, derivanti dalla violazione delle presenti condizioni, dalla falsità delle proprie dichiarazioni o documenti, o dai propri comportamenti verso altri utenti o terzi (clausola valida in base all'autonomia contrattuale, art. 1322 c.c.).
7. Sospensione ed esclusione
La Piattaforma può sospendere o escludere, anche senza preavviso, gli utenti che forniscono informazioni false, inseriscono contatti vietati nelle lavorazioni, violano le presenti condizioni o la legge. Può inoltre segnalare i fatti alle autorità competenti. Nelle lavorazioni sono ammesse solo immagini di lavori eseguiti: le immagini volgari, oscene, offensive, pubblicitarie, con recapiti o comunque contrarie all'etica e alla professionalità sono rimosse e possono comportare azioni legali da parte dell'Amministrazione, anche per il risarcimento dei danni all'immagine della Piattaforma (art. 2043 c.c.).
8. Abbonamenti e pagamenti
Gli abbonamenti delle imprese si rinnovano ogni mese e si possono disdire in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo già pagato. I pagamenti sono gestiti da Stripe. La Piattaforma non interviene nei pagamenti tra cliente e impresa per i lavori.
9. Dati personali
I dati sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003, solo per fornire il servizio. I documenti delle imprese restano privati e servono solo al controllo di regolarità.
10. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per le controversie con le imprese è competente il foro della sede dell'Amministratore. Per i consumatori resta fermo il foro di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis D.Lgs. 206/2005).
Approvazione specifica delle clausole
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., approvo specificamente le clausole: 2 (contratti tra cliente e impresa), 3 (veridicità delle informazioni), 4 (assenza di obbligo di sorveglianza), 5 (limitazione di responsabilità), 6 (manleva), 7 (sospensione ed esclusione) e 10 (legge applicabile e foro).